Salgsbetingelser

Sist oppdatert 2. oktober 2026

Disse betingelsene gjelder når du kjøper abonnement på B2 Norsk Trening (heretter «tjenesten») som forbruker. Kjøpet reguleres i tillegg av norsk forbrukerlovgivning, blant annet angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og markedsføringsloven. Betingelsene begrenser ikke rettighetene du har etter loven.

1. Selger

2. Tjenesten

B2 Norsk Trening er en digital øvingstjeneste for deg som forbereder deg til Norskprøven på B2-nivå. Abonnementet «Full tilgang» gir tilgang til alle funksjoner i tjenesten, blant annet lesetekster, ordbank, flashcards, skriveoppgaver og AI-basert tilbakemelding på tekstene du skriver.

Tjenesten leveres på nett og krever en brukerkonto. Tilgangen gjelder for deg personlig og kan ikke deles med andre.

3. Pris

Full tilgang koster 299 kr per måned. Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer eventuelle avgifter. Det kommer ingen andre gebyrer eller kostnader i tillegg.

Vi kan tilby introduksjonspriser eller rabatter, for eksempel redusert pris de første månedene. Prisen i tilbudsperioden, hvor lenge tilbudet varer, og hvilken pris som gjelder etterpå, vises alltid før du bekrefter avtalen i Vipps. Når tilbudsperioden er over, fortsetter abonnementet til ordinær pris med mindre du sier det opp.

4. Avtaleinngåelse og betaling

Du må være 18 år eller eldre for å kjøpe abonnement. Vi kan kontrollere alderen din ved hjelp av fødselsdatoen som er registrert i Vipps, og vi kan avvise eller avslutte en avtale som er inngått av noen under 18 år. Er avtalen allerede belastet, tilbakebetaler vi beløpet.

Avtalen er inngått når du har bekreftet abonnementet i Vipps-appen. Du får tilgang med en gang avtalen er bekreftet.

Betaling skjer med Vipps faste betalinger. Beløpet trekkes forskuddsvis én gang per måned, første gang når avtalen inngås. Du kan se og administrere avtalen under «Betalinger» / «Avtaler» i Vipps-appen. Vi lagrer ikke kort- eller kontoopplysningene dine — betalingen håndteres av Vipps MobilePay.

Dersom et trekk ikke går gjennom, kan tilgangen bli satt på pause til betalingen er i orden.

5. Abonnementsperiode og oppsigelse

Abonnementet løper fra måned til måned og har ingen bindingstid. Du kan si opp når som helst:

• i Vipps-appen, under avtalen for B2 Norsk Trening, eller
• ved å sende e-post til kontakt@innovate-learning.no.

Ved oppsigelse beholder du tilgangen ut perioden du allerede har betalt for. Det blir ikke trukket flere beløp etter at oppsigelsen er registrert. Allerede betalte perioder refunderes ikke, med unntak av det som følger av angreretten (punkt 6) og reklamasjonsreglene (punkt 7).

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen avtalen ble inngått.

For å bruke angreretten må du gi oss beskjed innen fristen, for eksempel på e-post til kontakt@innovate-learning.no. Du kan bruke skjemaet nedenfor eller Forbrukertilsynets standard angreskjema, men det er ikke påkrevd — en tydelig melding om at du vil gå fra avtalen er nok. Fristen er overholdt hvis du sender meldingen før fristen går ut.

Når du bruker angreretten, avsluttes abonnementet og tilgangen til tjenesten. Vi tilbakebetaler det du har betalt senest 14 dager etter at vi mottok meldingen, til samme betalingsmiddel som du brukte (Vipps).

Fordi tjenesten leveres med en gang avtalen er inngått, kan vi trekke fra et beløp som står i forhold til hvor lenge du har hatt tilgang før du ga beskjed om at du ville gå fra avtalen (angrerettloven § 25). Har du for eksempel hatt tilgang i 5 av 30 dager, får du tilbake 25/30 av månedsprisen.

Retur: Tjenesten er digital, så det er ingenting å sende tilbake. Tilgangen din avsluttes når angreretten er brukt.

7. Reklamasjon og klagebehandling

Dersom tjenesten ikke fungerer slik den er beskrevet, har du rett til å klage (reklamere) etter reglene om digitale ytelser i forbrukerkjøpsloven. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, på e-post til kontakt@innovate-learning.no. Beskriv gjerne hva som ikke fungerer, og hvilken e-postadresse du bruker i tjenesten.

Vi svarer på henvendelser så raskt som mulig, normalt innen 3 virkedager. Vi vil først forsøke å rette feilen. Hvis feilen ikke blir rettet innen rimelig tid, kan du ha krav på prisavslag, tilbakebetaling for perioden tjenesten ikke fungerte, eller å heve avtalen.

Vi ønsker å løse uenigheter direkte med deg. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for veiledning og mekling. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

8. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine (blant annet navn, e-postadresse og det du lagrer i tjenesten) for å kunne levere tjenesten og administrere abonnementet. Betalingsopplysninger behandles av Vipps MobilePay. Vi selger ikke personopplysninger videre. Har du spørsmål om behandlingen, eller vil du ha innsyn i eller slette opplysningene dine, kontakt oss på kontakt@innovate-learning.no.

9. Endringer i pris og betingelser

Vi kan endre prisen eller disse betingelsene. Endringer som er til ulempe for deg, varsler vi på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Hvis du ikke ønsker å fortsette på de nye vilkårene, kan du si opp abonnementet før endringen gjelder.

10. Kontakt

Spørsmål om abonnementet, betaling eller disse betingelsene kan sendes til kontakt@innovate-learning.no eller rettes på telefon +47 96 62 69 78.